Allgemeine Datenschutzhinweise

Der Erfolg von Ottobock hängt nicht nur von der globalen Vernetzung von Informationsflüssen zwischen den Ottobock Gesellschaften, MitarbeiterInnen, KundInnen und PatientInnen ab, sondern vor allem auch vom vertrauensvollen und sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten.

Verantwortlich

Ottobock SE & Co. KGaA
Max-Näder-Straße 15, 37115 Duderstadt, Deutschland

Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter der Legal Entity: vertrauliches Kontaktformular.

Nutzung unserer Website

Sichere Bereitstellung der Webseite

Sofern Sie unsere Webseite besuchen, erhebt der Web-Server vorübergehend die folgenden Informationen, um die Webseite auszuspielen und speichert diese in sogenannten Server-Log-Dateien:

Verarbeitete Kategorien von Daten:

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL

  • Browserstring

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage und

  • IP-Adresse

Zwecke:
Das Interesse von Ottobock besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Webseite. Die protokollierten Daten werden insbesondere für die Zwecke der Datensicherheit, zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unsere Webserver, verwendet. Eine statistische Auswertung anonymisierter Datensätze behalten wir uns vor.

Rechtsgrundlage:
Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Datensicherheit sowie einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:
Die Daten werden spätestens nach 180 Tagen gelöscht.

Kontaktformular oder Kontaktaufnahme

Da nicht alle Anliegen sofort und abschließend durch die Ausführungen auf unserer Webseite bedient werden können, möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Anliegen direkt an die Spezialisten bei Ottobock zu adressieren. Dazu bieten wir auf unserer Webseite verschiedene Kontaktkanäle an.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiteten wir beispielsweise folgende Kategorien von Daten:

  • Kontaktinformationen

    • Vorname, Name

    • Adresse (Privat-, Praxis- oder Geschäftsadresse, Kundennummer)

    • E-Mail-Adresse

    • Telefon

  • Themenspezifische Informationen

    • Medizinischer Bereich

    • Ihr Verhältnis zu Ottobock (z. B. Interessent, Anwender, Sanitätshaus usw.)

  • Inhalt Ihrer Anfrage

    • Anfragespezifische Angaben

Pflichtangaben in Kontaktformularen, die zwingend zur Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich sind, kennzeichnen wir jeweils mit einem Sternchen *.

Zwecke:
Sicherstellung einer zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage entsprechend den Qualitätsansprüchen von Ottobock. Dies beinhaltet die Aufnahme, Zuordnung und Bearbeitung der Anfrage durch die entsprechenden Unternehmensbereiche.

Rechtsgrundlage:
Wir haben ein berechtigtes Interesse, diese Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verarbeiten.

Sofern Sie das Kontaktformular dafür nutzen, uns ein Bezugsinteresse mit Blick auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu signalisieren, handelt es sich um eine vertragsrelevante Anfrage.

Sofern Sie im Rahmen Ihres Anliegens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten angeben, z. B. Gesundheitsdaten, wird die Verarbeitung auf Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich gestützt.

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:
Wenn Sie uns eine Kontaktanfrage senden, werden diese Daten von uns für die Dauer der Bearbeitung gespeichert. Ob eine weitere Speicherung erforderlich ist, hängt von gesonderten Aufbewahrungspflichten in Bezug auf Ihre Anfrage ab.

Events - Registrierung und Durchführung

Nachfolgend möchten wir Sie informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Durchführung von unseren Veranstaltungen erheben und wie diese Daten bei uns verarbeitet werden. Ohne die Bereitstellung der Pflichtangaben ist es uns leider nicht möglich, Ihre Registrierung zu berücksichtigen.

Verarbeitete Kategorien von Daten:
Hierfür werden beispielsweise folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

Bei der Registrierung über das Kontaktformular

  • Kontaktinformationen

    • Name

    • Firma / Institution

    • Land

    • E-Mail-Adresse

  • Sonstige Inhalte Ihrer Anfrage

    • Anfragespezifische Fragen


Pflichtangaben in Kontaktformularen, die zwingend zur Registrierung erforderlich sind, kennzeichnen wir jeweils mit einem Sternchen *.

Zusätzlich im Rahmen der Durchführung (insbesondere Online Events)

  • Ihre Benutzerdaten und ggfs. Profilbilder

  • Nutzungsdaten

  • Chat-Nachrichten

Zwecke:
Registrierung zur Veranstaltung und deren Durchführung (u.a. Versendung der Einwahldaten sowie sonstiger Event-Updates im Vorfeld, Steuerung der Vorträge, technische Ermöglichung Ihrer Teilnahme und Beteiligung, Bereitstellung von Zusammenfassungen und sonstigen eventbezogenen Informationen im Nachgang).

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die hinsichtlich Ihrer Registrierung zur Veranstaltung und deren Durchführung erforderlich ist, erfolgt auf Grundlage Ihrer vertraglichen Anfrage und Buchung des Events.

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:
Wir löschen die Daten, wenn sie für die von uns verfolgten Zwecke Registrierung zu und der Durchführung von unseren Veranstaltungen nicht mehr erforderlich sind und keine anderweitigen Rechtsgrundlagen, insbesondere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen, eingreifen (in der Regel 10 Jahre ab dem Ende des Events).

Werbung / Newsletter

Sofern Sie Interesse an Neuigkeiten im Bereich medizinische Hilfsmittel oder an unseren Produkten und Dienstleistungen – insbesondere Neuerungen und interessante Kampagnen und Aktionen von Ottobock – haben, können Sie in den Erhalt von Werbung einwilligen und hierbei insbesondere unseren Newsletter beziehen.

Um Ihnen möglichst für Sie passende Informationen in der bestellten Werbung zu senden, verarbeiten wir beispielsweise folgende Kategorien von Daten:

  • Newsletter-Technologie

    • Metadaten (z.B. Geräte-ID, IP-Adresse)

    • Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, Interessen)

  • Kontaktinformationen

    • Vor- und Nachname

    • E-Mail-Adresse

    • Berufliche Stellung (Stellenbezeichnung)/ Firmenzugehörigkeit (Firmenname)

    • Postalische Anschrift, oder telefonischer Kontakt

  • Themenspezifische Informationen

    • Auswahl des Produktbereichs aus dem Sie Informationen erhalten möchten (z.B. Prothetik, Orthetik und Human Mobility)

    • Ihr Verhältnis zu Ottobock (Interessent, Anwender, Model, Sanitätshaus usw.)

    • Gewinnspiele

    • Umfragen

    • Einladungen zu Messen

    • Studie / Auswertungen / Proband

    • Kommentar

Für die Zustellung der Werbung erforderliche Felder kennzeichnen wir jeweils mit einem Sternchen *.

Zwecke:
Gewährleistung der ordnungsgemäßen Zustellung der Werbung und Kontaktaufnahme zu werblichen Zwecken. Ihre Daten verwenden wir auch für die Prüfung der Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adresse und den richtigen Zuschnitt der Werbung mit den für Sie passenden Informationen.

Zudem verarbeiten wir Ihre Daten auch, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, denen wir unterliegen.

Rechtsgrundlage:
Die Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten.

Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten denen wir unterliegen, erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis dieser gesetzlichen Verpflichtungen.

Widerruf Ihrer Einwilligung:
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Den Widerruf können Sie via formloser Mitteilung per E-Mail an 
info@ottobock.com gegenüber Ottobock ausüben. Den Erhalt von Newsletter können Sie direkt über die entsprechende „unsubscribe“-Funktion im Newsletter widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die bis zum Widerruf erfolgte zulässige Datenverarbeitung davon unberührt bleibt.

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:
Sobald die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine anderweitige Rechtsgrundlage vorliegt, werden die Daten gelöscht. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall der anderen Rechtsgrundlage.

Job-Portal

Sie können unser Job-Portal rein informatorisch nutzen, sich aber auch auf unserem Job-Portal registrieren, um sich auf freie Stellen bei Ottobock zu bewerben und erweiterte Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Wenn Sie das Job-Portal nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Stammdaten wie z.B. Ihrem Vor- und Zunamen

  • Adress- und Kontaktdaten sowie

  • Ausbildungs-, Qualifikations- und Lebenslaufdaten sowie

  • in besonderen Fällen Angaben zu besonderen Datenkategorien wie etwa einer vorhandenen Schwerbehinderung

Zwecke:
Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für Ihre Bewerbung. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen des Job-Portals, um geeignete Bewerber für offene Positionen zu finden. Zur Nutzung unseres Job-Portals müssen Sie ein Kandidatenprofil anlegen. Hierüber können Sie sich auf konkrete Stellen bewerben und auch den Erhalt von Benachrichtigungen über geeignete offene Positionen, die Ihren Suchkriterien entsprechen, freischalten („Job Alert“).

Wenn Sie angegeben haben, dass wir Sie auch für andere Stellen der Ottobock Gruppe in Betracht ziehen dürfen, können wir Sie um Ihre Einwilligung bitten auch längerfristig mit uns in Kontakt zu bleiben (Kandidatenpool).

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Soweit Sie sich jedoch über unser Job-Portal auf eine konkrete Stelle bewerben möchten, ist die Zurverfügungstellung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, damit Ottobock über Ihre Bewerbung – und damit schließlich auch über Ihre Einstellung – entscheiden kann. Die Nutzung der zuvor bzw. im Folgenden genannten Funktionalitäten (Job Alert, Kandidatenpool) ist freiwillig, die Bereitstellung Ihrer Daten ist jedoch erforderlich.

Rechtsgrundlage:
Im Rahmen einer konkreten Bewerbung verarbeiten wir Ihre Daten, um eine Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses herbeizuführen. Etwaige Angaben zu Ihrer vorhandenen Schwerbehinderung verarbeiten wir, weil wir unseren Pflichten aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes nachkommen.

Sofern Sie ein Kandidatenprofil im Job-Portal anlegen, im Kandidatenpool aufgenommen werden, um einen Job Alert einzurichten, wenn wir Ihre Bewerbung mit anderen Gesellschaften Ottobock Gruppe teilen oder wenn Sie uns weitere personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, verarbeiten wir Ihre Daten in diesem Zusammenhang auf Basis der von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung.

Widerruf Ihrer Einwilligung:
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie an das Global Data Privacy Office über das oben genannte [
Kontaktformular] richten oder aber die gewünschten Einstellungen gleich selbst im Kandidatenprofil vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die bis zum Widerruf erfolgte zulässige Datenverarbeitung davon unberührt bleibt.

Wer bekommt Ihre Bewerbungsdaten?
Innerhalb von Ottobock erhalten grundsätzlich nur diejenigen Bereiche Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses oder zur Bearbeitung Ihres E-Recruiting-Kandidatenprofils zwingend benötigen (bspw. HR, Betriebsrat, Fachbereichsverantwortliche).

Im Rahmen der Erstellung Ihres Kandidatenprofils können Sie die Sichtbarkeit Ihres Profils darüber hinaus auch für Recruiter und Fachbereichsverantwortliche aller Unternehmen der Ottobock Gruppe Ihres Landes oder für Recruiter und Fachbereichsverantwortliche
sämtlicher Unternehmen der Ottobock Gruppe freischalten. Die Sichtbarkeit Ihres Kandidatenprofils können Sie in Ihrem Account auch später freischalten oder wieder einschränken. Stimmen Sie der Freigabe Ihres Profils auch für Recruiter anderer Ottobock Gesellschaften zu, können damit auch ggf. Unternehmen außerhalb der EU (sog. Drittstaaten) die Daten Ihres Profils einsehen. Für diese Fälle stellt Ottobock sicher, dass diese Gesellschaften ein angemessenes Datenschutzniveau einhalten. Weitere Informationen hierzu sowie Informationen zu den geeigneten Garantien können beim Datenschutzbeauftragten angefordert werden.

Active Sourcing
Bei unserer Personalgewinnung suchen wir auch aktiv in sozialen Netzwerken, in Foren oder in anderen frei verfügbaren Quellen des Internets nach interessanten Kandidatenprofilen.

Die Kandidaten kontaktieren wir i.d.R. über die Nachrichtenfunktion des entsprechenden Netzwerkes. Wir bieten den Kandidaten an, in einen persönlichen Austausch (Beratungsgespräch) zu treten, in dem wir Ottobock sowie mögliche Stellen präsentieren. Die Kandidaten können selbst entscheiden, ob sie sich danach über das Job-Portal oder einen durch uns zur Verfügung gestellten Stellenlink auf eine der Stellen bewerben möchten. Alternativ können die Kandidaten auch unabhängig von einer konkreten Bewerbung über diesen Zugangsweg mit uns hinsichtlich der beruflichen Orientierung in Kontakt bleiben. Für diese Möglichkeit der weiteren Ansprache fragen wir die Kandidaten zuvor nach ihrem Einverständnis.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Folgende Daten verarbeiten wir beim Active Sourcing:
Im Rahmen dieser aktiven Kandidatensuche verarbeiten wir nur ersichtlich von diesen Personen selbst öffentlich gemachte Daten (Namensdaten, Profildaten, ggf. Kontaktdaten).

Zweck:
Personalgewinnung

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Recherche nach interessanten Kandidatenprofilen sowie die Ansprache erfolgt auf Grundlage des mit dem sozialen Netzwerk geschlossenen Nutzungsvertrages oder auf Grund unserer berechtigten Interessen an Gewinnung neuer Talente für Ottobock.

Wer bekommt Ihre Daten?
Innerhalb von Ottobock erhalten grundsätzlich nur Diejenigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses oder zur Bearbeitung Ihres E-Recruiting-Kandidatenprofils zwingend benötigen (bspw. HR, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertreter, Fachbereichsverantwortliche).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Reagieren Kandidaten nicht auf unsere Einladung, sich auf eine Vakanz zu bewerben oder mit uns in Kontakt zu bleiben, werden ihre personenbezogenen Daten spätestens nach 4 Monaten von uns gelöscht.

Wann und wie wir Daten mit Drittanbietern teilen

Informationen zum Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Damit unsere Webseiten sicher und ordnungsgemäß funktionieren und um Ihnen relevante Produkte und Dienste anbieten zu können, verwenden wir auf unseren Webseiten Cookies und andere Technologien. Am Ende dieser Seite unter Datenschutzeinstellungen finden Sie weitere Informationen und können Ihre Einwilligungen jederzeit ändern oder widerrufen.

Hyperlinks zu Webseiten Dritter
Auf unseren Webseiten verwenden wir Hyperlinks auf Webseiten von Dritten. Erst mit einem Klick auf den Hyperlink werden Sie auf die Webseite des Dritten geleitet. Die Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Webseiten erfolgt durch die Drittanbieter in deren eigener Verantwortung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

a) eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht, auf Auskunft über diese Verarbeitung (Art. 15 DSGVO).

b) die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);

c) eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

(Art. 7 Abs. 3 DSGVO);

d) in bestimmten Fällen (Art. 17 DSGVO) die Löschung von Daten zu verlangen;

e) unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; (Art. 18 DSGVO);

f) unter bestimmten Voraussetzungen auf Datenübertragbarkeit, d.h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen (Art. 20 DSGVO);

g) sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

An wen wir Daten weitergeben

An Auftragsverarbeiter, Unternehmen, die Ottobock im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragt (Art. 28 DSGVO – Dienstleister). Ottobock bleibt auch in diesem Fall weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Unsere Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig von uns kontrolliert. Wir beauftragen nur solche Auftragsverarbeiter, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so getroffen werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet.

An private Stellen, die in eigener Verantwortung Leistungen für Sie bzw. im Zusammenhang mit einem Ottobock-Vertrag erbringen. Dies ist der Fall, sofern Sie Leistungen privater Stellen bei uns beauftragen, wenn Sie in die Einbindung einwilligen oder wir aufgrund gesetzlicher Erlaubnis private Stellen einbinden. Sofern wir im Rahmen der Verarbeitung Ihre Daten dennoch gegenüber Dritten offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt auch dies ausschließlich auf Grundlage einer der genannten Rechtsgrundlagen.

An staatliche Stellen, an die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen bestimmte Daten übermitteln.

Transfer von personenbezogenen Daten in Länder ausserhalb der EU und des EWR

Wir übermitteln Ihre Daten gegebenenfalls an Stellen, deren Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes liegt. Hierbei wird vor der Übermittlung sichergestellt, dass außerhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen entweder ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger besteht (z.B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, durch geeignete Garantien wie die Vereinbarung sogenannter EU- Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission mit dem Empfänger) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Informationen über geeignete Garantien erhalten Sie beim Global Data Privacy Officer.

Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Internetseite.

Stand der Erklärung: 22.03.2022